未來五年,家政服務(wù)業(yè)迎來發(fā)展新機(jī)遇。商務(wù)部等14部門9日聯(lián)合印發(fā)《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》,提出7項(xiàng)22條工作舉措,意在促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2018年3月8日,參加十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議山東代表團(tuán)審議時(shí),聽到卓長(zhǎng)立代表講述自己帶領(lǐng)的“陽(yáng)光大姐”家政服務(wù)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展,腰包越來越鼓,越來越自信,習(xí)近平總書記高興地說:“家政業(yè)像‘陽(yáng)光大姐’這個(gè)名字一樣是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),既滿足了農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員的就業(yè)需求,也滿足了城市家庭育兒養(yǎng)老的現(xiàn)實(shí)需求,要把這個(gè)互利共贏的工作做實(shí)做好,辦成愛心工程!
家政興農(nóng),關(guān)系民生福祉。隨著中國(guó)百姓生活水平不斷提高、人口老齡化進(jìn)程加速、三孩生育政策實(shí)施等,保姆、育兒嫂、養(yǎng)老護(hù)理員成為很多城市家庭的剛需,高品質(zhì)家政服務(wù)需求激增。艾媒咨詢此前發(fā)布報(bào)告預(yù)測(cè),2021年中國(guó)家政行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破1萬(wàn)億元。目前,我國(guó)家政行業(yè)從業(yè)人數(shù)超過3000萬(wàn),已經(jīng)成為重要的靈活就業(yè)渠道,而全行業(yè)服務(wù)缺口仍在2000萬(wàn)人以上。培育壯大家政服務(wù)業(yè),無疑將吸納更多農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)城務(wù)工就業(yè),既有利于促進(jìn)農(nóng)民增收致富,也能更好滿足城市巨大的家政服務(wù)需求。
家政興農(nóng),關(guān)乎國(guó)之大計(jì)。從事家政服務(wù)的人員很多是農(nóng)村勞動(dòng)力,有些就是曾經(jīng)的貧困戶,家政興農(nóng)利用定點(diǎn)幫扶等工作機(jī)制,加強(qiáng)農(nóng)村家政勞務(wù)輸出,幫助有意愿從事家政服務(wù)的返貧監(jiān)測(cè)對(duì)象就業(yè),將成為鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手。家政興農(nóng)促進(jìn)了勞動(dòng)力等要素在城鄉(xiāng)之間雙向自由流動(dòng),農(nóng)村勞動(dòng)者從事家政服務(wù)業(yè),走進(jìn)城市家庭,與城市居民更加融合。在城市務(wù)工收入提高后,不少人帶著掙的錢返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),帶動(dòng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展,繼續(xù)用雙手創(chuàng)造更加美好的生活,提升自家生活品質(zhì)同時(shí)改變鄉(xiāng)村面貌。家政興農(nóng)不僅能助力鄉(xiāng)村振興,更能對(duì)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、促進(jìn)共同富裕發(fā)揮重要而積極的作用。
辦好家政興農(nóng)工作,關(guān)鍵在落實(shí)。目前,有的家政服務(wù)人員技能低、服務(wù)差等現(xiàn)象依然突出,同時(shí)存在著人難招、人難管、人難留等問題。只有真正解決好家政服務(wù)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn),才能促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,讓服務(wù)更惠民,“暖政”更暖心。
首先,要讓農(nóng)村勞動(dòng)力免去后顧之憂。要把勞務(wù)合同簽訂得更規(guī)范一些,保障好家政人員勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、休息等合法權(quán)益,按規(guī)定落實(shí)社保補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及貼息等政策支持,并為外出務(wù)工人員子女提供情感陪護(hù)、人文關(guān)懷等暖心服務(wù)。
同時(shí),要讓城市消費(fèi)者心里“托底”。很多城市居民感嘆,“找保姆難,找個(gè)好保姆難上加難。”未來要加強(qiáng)家政技能培訓(xùn),進(jìn)一步提升從業(yè)人員服務(wù)水平,同時(shí)加快完善家政服務(wù)信用評(píng)價(jià)體系,建立“黑白名單”制度,讓消費(fèi)者用工更放心、享受服務(wù)更舒心。
相信,隨著《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》7項(xiàng)22條舉措的落實(shí),家政服務(wù)業(yè)當(dāng)前面臨的問題會(huì)逐步得到解決,產(chǎn)業(yè)整體水平會(huì)得到大幅提升。
小家政撬動(dòng)大戰(zhàn)略。做好家政興農(nóng)工作,必須立足百姓切實(shí)需要,加快推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,解決好發(fā)展中的各類難題,讓家政服務(wù)這項(xiàng)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),真正成為惠及城鄉(xiāng)百姓的愛心工程、撬動(dòng)鄉(xiāng)村振興大戰(zhàn)略的重要支點(diǎn)。
(新華社記者/王雨蕭)
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