未來五年，家政服務業(yè)迎來發(fā)展新機遇。商務部等14部門9日聯(lián)合印發(fā)《家政興農(nóng)行動計劃（2021-2025年）》，提出7項22條工作舉措,意在促進家政服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2018年3月8日，參加十三屆全國人大一次會議山東代表團審議時，聽到卓長立代表講述自己帶領的“陽光大姐”家政服務團隊健康發(fā)展，腰包越來越鼓，越來越自信，習近平總書記高興地說：“家政業(yè)像‘陽光大姐’這個名字一樣是朝陽產(chǎn)業(yè)，既滿足了農(nóng)村進城務工人員的就業(yè)需求，也滿足了城市家庭育兒養(yǎng)老的現(xiàn)實需求，要把這個互利共贏的工作做實做好，辦成愛心工程。”
家政興農(nóng)，關系民生福祉。隨著中國百姓生活水平不斷提高、人口老齡化進程加速、三孩生育政策實施等，保姆、育兒嫂、養(yǎng)老護理員成為很多城市家庭的剛需，高品質(zhì)家政服務需求激增。艾媒咨詢此前發(fā)布報告預測，2021年中國家政行業(yè)市場規(guī)模將突破1萬億元。目前，我國家政行業(yè)從業(yè)人數(shù)超過3000萬，已經(jīng)成為重要的靈活就業(yè)渠道，而全行業(yè)服務缺口仍在2000萬人以上。培育壯大家政服務業(yè)，無疑將吸納更多農(nóng)村勞動力進城務工就業(yè)，既有利于促進農(nóng)民增收致富，也能更好滿足城市巨大的家政服務需求。
家政興農(nóng)，關乎國之大計。從事家政服務的人員很多是農(nóng)村勞動力，有些就是曾經(jīng)的貧困戶，家政興農(nóng)利用定點幫扶等工作機制，加強農(nóng)村家政勞務輸出，幫助有意愿從事家政服務的返貧監(jiān)測對象就業(yè)，將成為鞏固拓展脫貧攻堅成果、助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手。家政興農(nóng)促進了勞動力等要素在城鄉(xiāng)之間雙向自由流動，農(nóng)村勞動者從事家政服務業(yè)，走進城市家庭，與城市居民更加融合。在城市務工收入提高后，不少人帶著掙的錢返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，帶動當?shù)匕l(fā)展，繼續(xù)用雙手創(chuàng)造更加美好的生活，提升自家生活品質(zhì)同時改變鄉(xiāng)村面貌。家政興農(nóng)不僅能助力鄉(xiāng)村振興，更能對推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、促進共同富裕發(fā)揮重要而積極的作用。
辦好家政興農(nóng)工作，關鍵在落實。目前，有的家政服務人員技能低、服務差等現(xiàn)象依然突出，同時存在著人難招、人難管、人難留等問題。只有真正解決好家政服務的痛點、堵點，才能促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，讓服務更惠民，“暖政”更暖心。
首先，要讓農(nóng)村勞動力免去后顧之憂。要把勞務合同簽訂得更規(guī)范一些，保障好家政人員勞動報酬、社會保險、休息等合法權益，按規(guī)定落實社保補貼、創(chuàng)業(yè)擔保貸款及貼息等政策支持，并為外出務工人員子女提供情感陪護、人文關懷等暖心服務。
同時，要讓城市消費者心里“托底”。很多城市居民感嘆，“找保姆難，找個好保姆難上加難�！蔽磥硪訌娂艺寄芘嘤�，進一步提升從業(yè)人員服務水平，同時加快完善家政服務信用評價體系，建立“黑白名單”制度，讓消費者用工更放心、享受服務更舒心。
相信，隨著《家政興農(nóng)行動計劃（2021-2025年）》7項22條舉措的落實，家政服務業(yè)當前面臨的問題會逐步得到解決，產(chǎn)業(yè)整體水平會得到大幅提升。
小家政撬動大戰(zhàn)略。做好家政興農(nóng)工作，必須立足百姓切實需要，加快推動家政服務業(yè)供給側結構性改革，解決好發(fā)展中的各類難題，讓家政服務這項朝陽產(chǎn)業(yè)，真正成為惠及城鄉(xiāng)百姓的愛心工程、撬動鄉(xiāng)村振興大戰(zhàn)略的重要支點。
(新華社記者/王雨蕭)
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